Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse email)
• Informations professionnelles (nom de l'entreprise, SIRET)
• Données relatives à vos clients et leurs animaux
• Informations de facturation
• Données d'utilisation de l'application

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Gérer votre compte et vos rendez-vous
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Assurer la sécurité de la plateforme
• Respecter nos obligations légales

3. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement)
• Les autorités compétentes si la loi l'exige
• Des tiers avec votre consentement explicite

5. Utilisation des données Google

Notre application propose une intégration optionnelle avec Google Calendar. Lorsque vous activez cette fonctionnalité :

• Nous accédons à vos événements Google Calendar uniquement pour synchroniser vos rendez-vous
• Les données de Google Calendar sont utilisées exclusivement pour afficher et synchroniser vos événements dans l'application
• Nous ne partageons pas vos données Google Calendar avec des tiers
• Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires
• Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google

L'utilisation des données reçues des API Google respecte la politique de données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

7. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement de l'application. Ces cookies permettent de maintenir votre session et d'assurer la sécurité de votre compte. Vous pouvez gérer les paramètres de cookies dans votre navigateur.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

contact@otto-app.fr